Términos y condiciones de uso.

Impuestos

Todos los precios incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA) aplicable en España. 


Plazo de entrega

El plazo de entrega habitual es de 48-72 horas (2-3 días laborables) para productos en stock. Los plazos de entrega indicados en los productos y en la cesta de la compra son informativos y basados en la media calculados en días laborables. En ningún caso suponen un compromiso de entrega en la fecha fijada. Ocasionalmente puede haber demoras superiores, en este caso el cliente podrá desistir unilateralmente del pedido, restituyéndosele las cantidades abonadas en el pedido y acordando las partes que no procede reclamación alguna por daños y perjuicios, presentes o futuros, directos o indirectos, ni bajo las modalidades de daño emergente o lucro cesante. Puede llamarnos por teléfono o contactar con email para una aproximación más ajustada para confirmar stocks y previsiones de entrega.


Devoluciones

Hasta 14 días después de la compra. Devolución del 100% importe de los productos, siempre que el producto permanezca en su embalaje original o no muestre signos de haber sido utilizado. Los costes de la devolución serán a cargo del comprador. Una vez validado que el producto está sin usar, en perfecto estado y con su etiqueta y embalaje originales realizaremos la devolución del 100% del importe de los productos mediante transferencia bancaria o VISA en función de la modalidad de pago elegida.
El inicio del plazo de desistimiento comienza desde la recepción de la mercancía.

Entrega de mercancía

Al recibir el pedido debe revisar su contenido antes de firmar el albarán del repartidor, en caso de que no fuera posible debe escribir 'conforme salvo revisión'.
En caso que detecte un error y los productos recibidos no se correspondan con los que ha comprado y rechace el paquete, debe notificaros el error antes de 48 horas. En este caso enviaremos un mensajero para recoger el pedido y corregir el error. El cliente tendrá que comprobar el estado de la mercancía a recepción y en caso de daños ocasionados o de falta de producto, tendrá que rechazar el pedido o poner reservas y observaciones pertinentes sobre el albarán de entrega del transportista e informarnos de ello por email en un plazo máximo de 48 horas después de la entrega.


Precios y disponibilidad de los productos

La disponibilidad mostrada en productos , hoja de pedido y proceso de compra es informativa. En el caso de terminar las existencias de un producto solicitado por el cliente se informará del nuevo plazo de entrega estimado pudiendo el cliente optar si lo desea por la devolución del importe de compra. Si no es posible reponer rápidamente el strock de un producto se realizará el reembolso del importe pagado directamente con el mismo medio de pago que utilizó el cliente. Los pedidos con forma de pago transferencia dispondrán de 48 horas para ser pagados por transferencia. Pasado este tiempo el pedido podrá ser anulado y podrá no mantenerse el precio y oferta del mismo. En caso de terminar el stock de un producto de regalo promocional se enviaría uno de características similares.

Gastos de envío
Los gastos de envío van sumados al precio de la compra.
Nuestro acuerdo con la empresa de transporte nos permite tener unos costes de envío excepcionalmente bajos.
La tienda online kayaksonlilne.es gestionará el envío con la mayor celeridad posible. Desde que tengamos toda la mercancía preparada, emabalada y etiquetada en nuestro centro logístico, la empresa de mensajería urgente se lo entregará en un máximo de 48 - 72 horas.

Precio Mínimo garantizado

Si ves alguno de nuestros productos más barato en otra página web pero quieres comprarlo en www.kayaksonline.es  sólo debes indicarnos la página y el precio que has visto y te lo igualaremos siempre que no esté por debajo de nuestro precio de compra. La petición debe realizarse antes de la compra del artículo. Válido para tiendas online domiciliadas en España que sean distribuidores autorizados del artículo en cuestión.Válido para el precio final del pedido, incluyendo accesorios, gastos de transporte y otros gastos de gestión o comisiones.

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Jurisdicción Competente

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Garantía

Todos nuestros productos tienen un años de garantía desde la fecha de entrega. Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.

 

Limitación de responsabilidad

El kayak o paddle surf es una actividad que puede ser peligrosa y puede causar lesiones graves o incluso la muerte. Ni kayaksonline.es (tienda online) ni Kupra Dispositivos Móviles SL (Empresa Importadora) se hacen responsables de ningún accidente o percance ocurrido durante la utilización de los productos que vende. Es responsabilidad del cliente, ser física y técnicamente capaz de utilizar los productos vendidos por kayaksonline. AsturKayak no asume ninguna responsabilidad por ninguno de los productos vendidos.

Opiniones de los usuarios en los productos

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Protección de datos personales 

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